미니 연결이 이렇게 안되면 어쩌죠....
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Diveroid Support2022-10-31 16:30
안녕하세요 김종국님.
다이브로이드입니다.
답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.
미니가 연결이 안되거나 오작동하면 다음 절차를 따라 주시기 바랍니다.
1. **미니 전원을 확인해주세요.** 미니는 적당한 세기로 1~2초 간 꾹 눌러주셔야 전원이 켜지고, 휴대폰과 연결되면 약 7초 간격으로 빠르게 불빛이 깜박입니다.
2. **미니가 등록되어 있는지 확인해 주세요.** 마이 페이지에서 인터넷 연결을 통해 미니를 등록하신 다음 블루투스 연결이 가능합니다.
3. **주변에 다른 블루투스 기기가 없는지 확인해 주세요.**
4. **미니와 휴대폰이 멀리 떨어져 있지 않은지 확인해 주세요.**
미니는 약 5cm까지 안정적으로 연결이 가능하므로, 하우징에 부착하여 사용하는 것을 권장 드립니다.
5. **미니와 핸드폰 전원을 모두 껐다 켠 뒤 다시 시도해주세요.**
6. **미니 배터리를 확인해주세요.**
미니 배터리가 부족하면 다이브로이드 앱의 미니 아이콘이 노란색 또는 붉은색으로 바뀝니다.
해당 절차를 모두 시도했음에도 작동이 되지 않는다면
yourvoicematters@diveroid.com
로 작동이 되질 않는 영상을 보내주신다면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
다이브로이드 드림
다이브로이드입니다.
답변이 늦어져서 대단히 죄송합니다.
미니가 연결이 안되거나 오작동하면 다음 절차를 따라 주시기 바랍니다.
1. **미니 전원을 확인해주세요.** 미니는 적당한 세기로 1~2초 간 꾹 눌러주셔야 전원이 켜지고, 휴대폰과 연결되면 약 7초 간격으로 빠르게 불빛이 깜박입니다.
2. **미니가 등록되어 있는지 확인해 주세요.** 마이 페이지에서 인터넷 연결을 통해 미니를 등록하신 다음 블루투스 연결이 가능합니다.
3. **주변에 다른 블루투스 기기가 없는지 확인해 주세요.**
4. **미니와 휴대폰이 멀리 떨어져 있지 않은지 확인해 주세요.**
미니는 약 5cm까지 안정적으로 연결이 가능하므로, 하우징에 부착하여 사용하는 것을 권장 드립니다.
5. **미니와 핸드폰 전원을 모두 껐다 켠 뒤 다시 시도해주세요.**
6. **미니 배터리를 확인해주세요.**
미니 배터리가 부족하면 다이브로이드 앱의 미니 아이콘이 노란색 또는 붉은색으로 바뀝니다.
해당 절차를 모두 시도했음에도 작동이 되지 않는다면
yourvoicematters@diveroid.com
로 작동이 되질 않는 영상을 보내주신다면 신속히 답변드리겠습니다.
감사합니다.
다이브로이드 드림
JONGKOOK KIM2022-10-31 16:37
미니 배터리 충전은 어떻게 하죠?
방금 박스 뜯고 연결 해볼라고 하는데 왜이리 안되는거죠...
인증부터 미니 버튼이 잘안눌려 지는거 같더니. 어찌어찌 눌려서 인증은 지난는데
실행중 연결 하기에서 연결이 안되네요
미니는 깜박이는데 어플에서 찾기를 못하네요.,.첫연결 부터 아쉽네요,.,,
고객센터는 전화가 없나요?? 이멜을 보내도 답도 없고.,.. 바로바로 보내기라도 하셔야 되는거 아닌가요?